¿Cuántos emails recibiste hoy por la mañana? ¿Cuántos abriste? ¿Cuántos leíste? ¿Los leíste en tu computadora o en tu celular? ¿Cuánto tiempo te detuviste en ellos? ¿Recuerdas alguno de ellos?
Desde el año 2000 que la bandeja de entrada es uno de los lugares favoritos de todos los que navegan por internet. Por más canales digitales nuevos que surjan a su alrededor, el correo electrónico no muere; todo lo contrario: mantiene un sitio privilegiado en la confianza de la gente a nivel mundial.
Su efectividad es tal que hoy en día cientos de empresas siguen considerándolo uno de los medios más eficaces para su publicidad y sus ventas. La buena noticia es que tu empresa también puede incrementar sus ingresos, presencia y clientes a través de este canal.
La mala noticia, es que si no implementar una estrategia de la forma correcta tus correos electrónicos pasarán a la bandeja de correos no deseados.
- Se breve, claro y preciso. El tiempo promedio de lectura de un email en el 2011 era de 15 a 20 segundos, hoy los usuarios de iPhone leen sus correos en solo 3 segundos. Descarga el ebook sobre emails irresistibles para saber cuánto tiempo tardan....
- Tu asunto no puede sobrepasar los 50 caracteres. Recuerda que las personas solo dedican unos pocos segundos a cada email. Se breve
- No uses programas para acortar las URL que incluyes en el email. Muchos email tienen la posibilidad de detectar si hay URLs acortadas en los emails recibidos clasificándolos como spam.
- El contenido debe estar enfocado en el usario no en tus productos.
- Permite que el contenido de tus correos sea fácil de compartir en las redes sociales. Hoy los usuarios quieren descubirir y compartir información relevante, debes facilitar esta posibilidad.
- Utiliza menos texto y más enumeración. Como las personas pasan cada vez menos tiempo en cada correo una buena forma de entregar un mensaje más complejo es a través de listas y títulos.
- Tus campañas de email deberían cumplir los siguientes 3 objetivos: conocimiento de marca, tráfico a tu sitio web, generar oportunidades de ventas.
- Personaliza tus emails con contenido inteligente. Los emails personalizados son un 14% más leídos que los que son genéricos.
- Evita utilizar palabras promocionales. Palabras como “gratis” o “garantizado” pueden llevar tu email directo al SPAM
- Realiza pruebas A/B. Puedes hacer pruebas A/B en tus correos electrónicos para ver qué elementos funcionan mejor
- Esucha a tu audiencia antes de crear los contenidos para tus emails. Los blogs y redes sociales son muy buenos lugares para escuchar a tu audiencia antes de crear un correo.
- Ajusta tus correos según el horario de envío y la audiencia que quieres alcanzar. Por ejemplo, de 7 p.m. a 12 a.m. se leen más correos a través de una tablet.
- Optimiza tus correos a los diferentes dispositivos móviles. Cada vez hay más dispositivos para enviar correos electrónicos desde laptops hasta smartphones y ahora incluso los relojes inteligentes.
- Aségurate de que tu base de datos tenga los nombres escritos correctamente. Un nombre de destinatario mal configurado puede afectar tu campaña de email marketing.
- No envíes mensajes a personas que no han aceptado que las contactes. El 68% de las personas borran inmediatamente un correo cuando no esperan recibirlo. Otros te pueden marcar como spam y nunca más recibirán