Fundada en 2012, Sugarfina es una boutique de dulces de lujo de tamaño medio con sede en California, EE. UU. Poseen y operan 52 tiendas minoristas en toda América del Norte que producen y venden chocolates gourmet, caramelos, gomitas, bolas de malta y caramelos de regaliz.
Sugarfina y Zoho Analytics:
Sugarfina estaba produciendo grandes cantidades de datos de su cadena de suministro y canales de clientes. Almacenado en múltiples aplicaciones y bases de datos, analizar estos datos se estaba convirtiendo rápidamente en un desafío para ellos.
Buscaban una solución de BI que pueda importar datos de múltiples fuentes y combinarlos, luego crear paneles de control perspicaces, al mejor costo posible.
"Zoho Analytics es el único producto con la combinación correcta de costo y valor, con características como visualización de datos, integración, combinación de datos, colaboración, filtros de usuario, arrastrar y soltar, geomaps y mucho más a un precio asequible".
- Ben Smith, asesor y ex director de operaciones de Sugarfina
Con Zoho Analytics, Sugarfina pudo visualizar su eficiencia de producción, costos y tendencias estacionales, todo en minutos, lo que resultó en un aumento del 50% en la eficiencia de su equipo operativo.
Beneficios clave para Sugarfina:
La eficiencia del equipo de operaciones aumentó en un 50%
Reducción del esfuerzo manual dedicado al análisis de datos.
Insights facilitó a los líderes de departamento identificar y enfocarse en áreas que necesitaban atención
Reducción general de los costos en toda la empresa.
Lea el estudio de caso completo donde Sugarfina comparte cómo mejoraron su eficiencia operativa con Zoho Analytics.