Con el crecimiento de las redes sociales la interacción con tus clientes en Facebook es ya un proceso obligatorio en la comunicación digital de hoy en día. Sin embargo, la mayoría de los emprendedores que están arrancando un negocio tienen que jugar el papel de mercadologo, abogado, licenciado en recursos humanos y a parte checar el Facebook.
Esta herramienta te permitirá poder contestar de manera automática los mensajes inbox que recibas de tus clientes en tu página de Facebook de negocio. Ojo!!! Si no sabes que es lo que tus clientes preguntan con mayor frecuencia en Facebook mejor no automatices la respuesta pues en ves de manejar una imagen de rápido servicio estarás comunicando desinterés.
Ahora bien, si buscas una herramienta completa para la administración de tus redes sociales te recomendamos Zoho Social. Puedes programar la publicación de tus Posts en redes sociales en base a los horarios donde es mas probable que tus seguidores lo verán. Asi es, el sistema toma en cuenta las visitas históricas de tus seguidores para hacer recomendaciones en los días y horas de publicación.
