Nos complace anunciar que PCMag, una de las principales revistas de tecnología en línea, ha nombrado a Zoho CRM como el ganador de sus 2019 Business Choice Awards for CRM. El premio se produce después de que PCMag también nombrara a Zoho como el CRM del Editor 2019. Estamos muy orgullosos de recibir el Premio Business Choice, ya que habla de nuestra larga aprobación tanto de críticos como de usuarios.
Zoho CRM recibió la calificación de satisfacción general más alta (7.4) y logró la rara distinción de ser la única marca que obtuvo un puntaje de Net Promoter (NPS) positivo entre todos los demás proveedores en disputa. Estamos increíblemente orgullosos y humildes por el amor que los lectores de PC Mag nos han demostrado.
"La elección de Editors 'Choice para CRM ahora puede compartir la elección de Business Choice de los lectores. Sus esfuerzos móviles sin duda han dado sus frutos, al igual que la integración de Zoho con el correo electrónico y las redes sociales. Los lectores lo calificaron como el mejor por su confiabilidad, captura de clientes potenciales, informes personalizados y flujo de trabajo, una barrido de todas las categorías importantes cuando se trabaja en el campo ".
–PCMag, en lo que hizo que Zoho CRM se destaque de la competencia
Aquí hay algunos puntos destacados de los resultados de la encuesta.
-Zoho fue el software de CRM más recomendado por los encuestados de la encuesta de PCMag con una puntuación de 8.0, superando cómodamente a Salesforce y otros proveedores principales de CRM..
-Zoho CRM también obtuvo una calificación de 8.0 o superior en categorías como Confiabilidad, Integración del proveedor de correo electrónico, Captura de prospectos, Seguimiento de correo electrónico e Integración de redes sociales. Ningún otro proveedor logró obtener una puntuación de más de 8.0 en ninguna de estas categorías.
Las aplicaciones móviles de iOS y Android de alta calificación de Zoho CRM recibieron la puntuación máxima de 8.5, con Salesforce y Microsoft Dynamics compartiendo el segundo lugar con una puntuación de 6.6, seguido de cerca por Oracle con 6.5. El puntaje máximo de Zoho para aplicaciones móviles tuvo el mayor margen entre todas las demás categorías en la encuesta.
-Los encuestados recibieron bien los precios transparentes y el valor inmejorable de Zoho CRM, lo que lo convierte en la mejor opción con un puntaje de 8.2, seguido de Microsoft Dynamics en 6.4 y NetSuite en 6.0.
Este es el resultado del amor y la confianza continuados que nuestros clientes han depositado en nosotros y continúa demostrando que aquellos que usan Zoho, aman a Zoho
Su apoyo es lo que nos motiva a hacerlo mejor y solo acelerará nuestros esfuerzos para proporcionarle un CRM de clase mundial para su negocio. Por último, nos gustaría agradecer a los lectores de PCMag por hacer esto posible. Puede leer la revisión completa en la página oficial de los Premios PCMag Business Choice aquí.
Acerca de la encuesta PCMag Business Choice Awards 2019:
La encuesta PCMag Business Choice para CRM se realizó del 13 de mayo de 2019 al 3 de junio de 2019. Para obtener más información sobre cómo se realizó la encuesta, lea la metodología de la encuesta..